Your Cart
Türk müşteri hizmetleri
HELLO15 KODU İLE HEMEN %15 İNDİRİM
Müşteri yorumları 4,6/5 ★★★★★

Satış Şartları

Satış şartları ve koşulları
MADDE 1: UYGULAMA KAPSAMI
Bu genel satış hüküm ve koşulları Hayat-Ağacı.Com.COM web sitesi üzerinden yapılan satışlar için geçerlidir.

MADDE 2: EMİRLER
Kayıt sistemleri, siparişin niteliğinin ve içeriğinin kanıtı olarak kabul edilir. Hayat-Ağacı.Com® müşterinin sipariş yetkisini müşteri tarafından sağlanan e-posta adresine onaylar. Satış, Hayat-Ağacı.Com ® sipariş için ödemeyi kabul ettiği anda sonuçlanır. Bu, kredi kartı ile çevrimiçi olarak ödenen siparişler için ödemenin onaylandığı tarihten veya çek ile ödemenin alındığı tarihten itibaren anlamına gelir. Her halükarda, Hayat-Ağacı.Com® önceki bir siparişin ödemesiyle ilgili bir anlaşmazlık bulunan bir müşterinin siparişini iptal etme veya reddetme hakkını saklı tutar.

MADDE 3: KALEMLERİN MEVCUDİYETİ
Tekliflerimiz ve fiyatlarımız sitede görünür olduğu sürece geçerlidir. Müşterinin siteye başvurduğu anda belirtilen stok durumu, Hayat-Ağacı.Com® deposunun durumuna ve tabii ki tedarikçilere bağlıdır.

Kataloğumuzu ve vitrinimizi oluşturmak için, tedarikçilerimiz tarafından sağlanan bilgilere göre zenginleştirilmiş veri tabanları ile çalışıyoruz. Bu veri tabanı yüzün üzerinde ürün içerdiğinden, hepsi stokta tutulmamaktadır ve bu nedenle teklifimiz tedarikçilerden gelen ürünlerin mevcudiyetine bağlıdır.

Yalnızca tedarikçilerimiz tarafından bir ürünün üretiminin kesin olarak durdurulması, bu ürünün ve ticari teklifimizin iptal edilmesine neden olacaktır. Diğer tüm durumlarda, belirli bir süre içinde yeni bir sipariş verilebilir.

Sipariş edilen bir ürünün mevcut olmaması durumunda, müşteri e-posta yoluyla veya birkaç üründen oluşan bir sipariş durumunda fatura üzerinde gönderilen ürünler hakkında bilgilendirilecektir.

Teslimat süresi: Sipariş satın alındığında ve sipariş onayında müşteriye bir teslimat süresi bildirilir. Bu, müşteri tarafından talep edilen taşıma aracının teslimat süresine en uzun ürünün mevcut olma süresinin eklenmesiyle hesaplanır.
Sipariş verildiği andan gönderilinceye kadar, müşteri siparişi iptal etme seçeneğine sahiptir.

Özel özellikler:

Ön sipariş ürünleri: Ürünler Hayat-Ağacı.Com.COM web sitesinde ön siparişe sunulmaktadır. Bu rezervasyon, rezervasyon aşamasının açılışında yayıncı tarafından duyurulacak olan bir yayın tarihi belirtilerek yapılır. Bu yayın tarihi, ürününün pazarlanmasından tek başına sorumlu olan yayıncı tarafından herhangi bir zamanda değiştirilebilir.

Her durumda, nihai satış tarihinden itibaren Hayat-Ağacı.Com®, yayıncı tarafından çıkış tarihi için belirtilen stok seviyesine kadar rezervasyon yapan müşterilere ürün göndermeye çalışacaktır.

MADDE 4: FİYAT
Euro cinsinden belirtilen fiyatlar net fiyatlardır ve teslimat masraflarını içermez. Bu fiyata ürünlerin fiyatı, ürünlerin taşınması, paketlenmesi ve muhafazası dahildir. Bu fiyatlar herhangi bir zamanda haber verilmeksizin değiştirilebilir, ancak ürünler siparişin kaydedildiği tarihte yürürlükte olan esaslara göre faturalandırılacaktır. Tüm siparişler Avro cinsinden faturalandırılır ve Avro cinsinden ödenir. Her türlü gümrük vergisi veya yerel vergi alıcının sorumluluğundadır.

MADDE 5: TESLİMAT MALİYETLERİ
Nakliye ücretlerine hazırlık, paketleme ve posta masrafları dahildir. Tüm ürünlerinizi tek bir siparişte birleştirmeyi unutmayın. İki ayrı siparişi gruplayamayız ve her biri için sizden posta ücreti alınır.

MADDE 6: ÖDEME
Maksimum güvenlik sunan bir dizi ödeme yöntemi arasından seçim yapabilirsiniz. Ödeme yapabilirsiniz :

– Kredi veya banka kartıyla (Visa, Eurocard-Mastercard) veya doğrudan sitede, sipariş işlemi sırasında sağlanan ödeme formlarında (SSL şifreleme kullanılarak güvenli giriş), kart türünü, rakamlar arasında boşluk bırakmadan kart numaranızı, kartınızın arkasındaki kontrol numarasını ve son kullanma tarihini girerek.

– Paypal ödemesi ile

Kredi kartı seçenekleri de dahil olmak üzere bir dizi ödeme yöntemi arasından seçim yapabilirsiniz.

Ödeme, ortaklarımızın güvenli banka sunucularında yapılır. Bu, banka bilgilerinizin hiçbirinin Hayat-Ağacı.Com.COM sitesinden geçmediği anlamına gelir.

Siparişiniz, banka ödemenizi kabul eder etmez kaydedilecek ve onaylanacaktır.

MADDE 7: TESLİMAT
Evinize veya bir röleye teslimat yapıyoruz. Teslimat süreleri, teslimat süresinin yanı sıra paketin hazırlanması için geçen süreyi de içerir. Hayat-Ağacı.Com ® dünya çapında teslimat yapmaktadır. Alıcı, siparişin farklı aşamaları hakkında e-posta ile bilgilendirilecektir: hazırlık ve teslimat.

Teslimat süresi, nakliyecimiz tarafından hazırlık ve teslimatı içerir.

(Nakliyeci tarafından ilan edilen) teslim süresi Hayat-Ağacı.Com®’i daha uzun bir süre için taahhüt etmez.

MADDE 8: GARANTİ – İADE – GERİ ÖDEME – CAYMA

Hayat-Ağacı.Com.COM tarafından sunulan ürünler yenidir ve herhangi bir kusura karşı garantilidir. Geleneksel perakendecilerin ürünleriyle her açıdan aynıdır ve listelenen tüm yayıncı ve tedarikçilerden gelmektedir.

Kusurlu veya uygun olmayan bir ürün olması durumunda, alıcının ürünleri teslim aldıktan sonra iade veya değişim talep etmek için 15 iş günü süresi vardır. On beş (15) günlük süre normalde Cumartesi, Pazar veya resmi tatil günlerinde sona eriyorsa, bir sonraki iş gününe kadar uzatılacaktır.

Müşteri, yeni veya kullanılmamış ürünleri orijinal ambalajında, eksiksiz ve bozulmamış olarak, tüm aksesuarlar, talimatlar ve belgelerle birlikte iade etmelidir (orijinal selofan ambalajında ve ilgili fatura ile birlikte olmalıdır). Böyle bir durumda, alıcı kusur(lar)ın kanıtını CONTACT@Hayat-Ağacı.Com.COM adresine göndermelidir.

Cayma hakkının kullanılması halinde, Hayat-Ağacı.Com®, malların iade masrafları hariç olmak üzere, müşteri tarafından ödenen tutarları ücretsiz olarak geri ödemekle yükümlüdür. Geri ödeme, iade edilen paket(ler)in alınmasından sonra en fazla on dört (14) iş günü içinde yapılmalıdır.

Daha sonra malların iade masraflarından siz sorumlu olacaksınız.

Para iadesi durumunda, iade edilen paketin alınmasından itibaren en fazla 14 gün içinde yapılacağını garanti ediyoruz. Her ne sebeple olursa olsun teslimatta nakit kabul edilmeyecektir.

MADDE 9: MÜLKİYETİN DEVRİ – RİSKLERİN DEVRİ
Ürünlerin mülkiyetinin alıcıya devri, söz konusu ürünlerin teslim tarihine bakılmaksızın, yalnızca alıcı tarafından fiyatın tam olarak ödenmesinden sonra gerçekleşecektir. Öte yandan, ürünlerin kaybolma ve bozulma riskleri ancak söz konusu ürünlerin alıcıya teslim edilmesi ve alıcı tarafından teslim alınmasından sonra geçer.

MADDE 10: KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASI
Hayat-Ağacı.Com® bu sitedeki veri tabanlarının tamamının veya bir kısmının üreticisi ve sahibidir. Müşteri bu siteye erişerek, burada yer alan verilerin yasalarla korunduğunu kabul eder ve erişilen sitede yer alan veritabanlarının içeriğini doğrudan veya dolaylı olarak, herhangi bir ortamda, herhangi bir yolla ve herhangi bir biçimde, tamamen veya kısmen, niteliksel veya niceliksel olarak maddi çıkarmamayı, çoğaltmamayı, yeniden kullanmamayı, depolamamayı, görüntülememeyi veya saklamamayı taahhüt eder.

MADDE 11: SORUMLULUK
Hayat-Ağacı.Com.COM veri tabanındaki ürün açıklamaları yayıncıların verdiği bilgiler doğrultusunda derlenmiştir. Hayat-Ağacı.Com® eserlerin içeriğinden sorumlu değildir ve alıcıya karşı sorumlu tutulamaz. Hayat-Ağacı.Com® mücbir sebepler (grev, sel, yangın vb.) durumunda sorumlu tutulamaz.

Hayat-Ağacı.Com®, teslim edilen ürünün teslim edildiği ülkenin mevzuatına uygun olmaması durumunda (sansür, bir başlık veya yazarın yasaklanması, vb.) tüm sorumluluğu reddeder. Hayat-Ağacı.Com®, kendi sitesinden köprü metin bağlantılarının yönlendirebileceği sitelerin içeriğinden sorumlu değildir.

MADDE 12: UYGULANACAK HUKUK
Genel Satış Hüküm ve Koşullarının tüm maddeleri ve burada atıfta bulunulan tüm satış ve satın almalar Fransız yasalarına tabidir.

MADDE 13: ALICI TARAFINDAN KABUL
Genel satış koşulları ve fiyatlar, bunları tam olarak bildiğini beyan ve kabul eden ve sonuç olarak herhangi bir belgeye ve özellikle kendi genel satış koşullarına atıfta bulunma hakkından feragat eden alıcı tarafından açıkça kabul edilmiş ve kabul edilmiştir. Satın alma eylemi, bu genel satış hüküm ve koşullarının kabul edildiği anlamına gelir.

Hayat-Ağacı.Com, bu hüküm ve koşulları istediği zaman ve önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Genel satış şartları ve koşulları 1 Haziran 2023 tarihinde güncellenmiştir.

Ücretsiz Kargo

1400 TL üzeri tüm siparişlerde

30 gün içinde iade

30 gün iade garantisi

Uluslararası garanti

Ürünleriniz her zaman garantilidir

%100 Güvenli Ödeme

PayPal / MasterCard / Visa